Портал > База знаний > Правила сервиса > Правила и условия использования
Правила и условия использования
Последнее обновление: 04 Апреля 2025
Настоящие правила и условия регулируют порядок оказания услуг аренды VPS и выделенных серверов, а также процедуры оплаты, возврата, подписки, идентификации клиента и соблюдения AML (антиотмывочных) норм.
1. Общие положения
1.1. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями, а также с отдельными политиками, которые являются их неотъемлемой частью.
1.2. Услуги предоставляются исключительно на условиях публичной оферты.
1.3. Компания оставляет за собой право изменять условия в одностороннем порядке без предварительного уведомления.2. Заказ и активация услуг
2.1. Услуги активируются только после успешной оплаты и, при необходимости, прохождения идентификации (KYC).
2.2. Услуги предназначены исключительно для пользователей в возрасте восемнадцати (18) лет и старше. Любая регистрация, использование или доступ к Услугам кем-либо моложе восемнадцати (18) лет является несанкционированным и нарушает настоящие Условия. Регистрируясь или используя Сервисы, Вы заявляете и гарантируете, что Вам восемнадцать (18) лет или больше.
2.3. Компания вправе отказать в активации без объяснения причин в случае риска нарушения законодательства или политики безопасности.Подробнее: Политика идентификации клиента (KYC)
3. Правила использования серверов
3.1. Запрещены любые действия, нарушающие законы страны размещения сервера, в том числе:
— рассылка спама,
— распространение вредоносного ПО,
— хостинг запрещённого контента,
— участие в ботнетах и DDoS-атаках.3.2. Нарушение может привести к немедленной блокировке без возврата средств.
Подробнее: Правила и условия использования VPS и выделенных серверов
4. Оплата услуг
4.1. Оплата производится заранее.
4.2. При отсутствии продления сервис автоматически отключается.
4.3. Ответственность за своевременную оплату лежит на клиенте. Напоминания об оплате являются рекомендательными.Подробнее: Правила оплаты услуг
5. Подписки
5.1. Подписка на услуги не является бессрочной и требует продления.
5.2. Клиент обязан самостоятельно контролировать дату окончания и вовремя продлевать подписку.
5.3. Возврат средств по окончанию оплаченного периода невозможен.Подробнее: Политика подписки
6. Политика возврата
6.1. Возврат средств возможен только в случаях:
— отказа от услуги до её активации,
— невозможности оказания услуги по вине провайдера,
— нарушения законодательства или политики безопасности клиентом — возврат не производится.6.2. Возврат осуществляется только на тот же источник, с которого была произведена оплата, за вычетом комиссии 10%.
Подробнее: Политика возврата
7. Идентификация клиента (KYC)
7.1. В ряде случаев компания вправе запросить прохождение идентификации через платформу Sumsub.
7.2. Отказ от прохождения KYC приведёт к приостановке и/или отмене заказа.Подробнее: Политика KYC
8. AML-проверка криптоплатежей
8.1. Все криптовалютные транзакции проходят автоматическую AML-проверку через сервисы Cryptomus и CoinPayments.
8.2. При выявлении риска платеж может быть заблокирован до прохождения дополнительных проверок и идентификации.
8.3. Средства, признанные подозрительными, могут быть переданы в правоохранительные органы.Подробнее: Политика AML
9. Санкции и экспортный контроль
8.1. Некоторые Услуги или Продукты третьих лиц могут подпадать под регулирование экспортного контроля и санкций в соответствии с UK Export Control Order 2008, UK Strategic Export Control Lists, Законом о санкциях и противодействии отмыванию денег 2018 года (Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018), а также иными применимыми нормами, обязательными для Компании и/или Клиента. Экспорт, реэкспорт, передача или использование таких Услуг или Продуктов могут требовать получения лицензий или разрешений («Разрешение») от соответствующих органов Великобритании, включая Export Control Joint Unit (ECJU).
8.2. Если предоставление любой Услуги или Продукта третьих лиц требует получения Разрешения, Клиент обязуется добросовестно сотрудничать и предоставлять всю информацию, необходимую Компании или соответствующему третьему лицу для подачи заявки на такое Разрешение, включая, но не ограничиваясь, оформление и подписание сертификатов конечного пользователя.
8.3. Клиент гарантирует, что все Услуги и Продукты третьих лиц будут использоваться в полном соответствии со всеми применимыми нормами экспортного контроля, санкций и эмбарго, и не будут использоваться, экспортироваться или реэкспортироваться в нарушение таких норм в какие-либо юрисдикции (включая, но не ограничиваясь, санкционные территории, такие как Россия) или для каких-либо лиц/организаций, на которых распространяются ограничительные меры.
8.4. Любое нарушение настоящего раздела считается существенным нарушением Соглашения.10. Ответственность
10.1. Клиент несёт полную ответственность за содержание и назначение размещаемых данных.
10.2. В случае получения жалоб, нарушений AUP, либо прав третьих лиц, мы имеем право приостановить или прекратить оказание услуг без возврата.11. Заключение
Используя наши услуги, вы подтверждаете согласие с данными условиями и их приложениями.
Компания вправе внести изменения в данные правила без уведомления, публикация новой версии на сайте считается достаточной формой информирования.
Добавить в избранное 
Распечатать статью
